THE INFLUENCE OF CHARACTER OF ROLE INTERACTION «THE MEDICAL WORKER – PATIENT» ON VALUE JUDGMENT OF QUALITY OF MEDICAL CARE TO THE PEOPLE LIVING WITH HIV
https://doi.org/10.21886/2219-8075-2015-4-94-99
Abstract
Purpose: to characterize role interaction ≪the medical worker – patient≫ in system of medical care to the people living with HIV to estimate their influence on value.
Materials and methods: in 2012-2014 voluntary anonymous individual internal questioning of 187 HIV-positive people of the patient and 92 health workers from various treatment-and-prophylactic establishments of Volgograd and Volgograd region is carried out.
Results: the characteristic of relationship of health workers and HIV is given – the infected patients arising in the course of performance of the professional roles by them their influence on value judgment of quality of medical care is established.
Conclusion: monitoring of satisfaction of HIV – the infected patients of various treatment-and- prophylactic establishment by quality of medical care provided to them, development of the establishments which achieved the best indicators is required.
About the Authors
O. A. Chernyavskaya
Volgograd State Medical University
Russian Federation
Department of infectious diseases epidemiology, tropical medicine
Russian Federation
Department of infectious diseases epidemiology, tropical medicine
E. A. Ioannidi
Volgograd State Medical University
Russian Federation
Department of infectious diseases epidemiology, tropical medicine
Russian Federation
Department of infectious diseases epidemiology, tropical medicine
References
1. ВИЧ-инфекция и СПИД: национальное руководство под. ред. акад. РАМН В.В. Покровского. – М.: ГЭОТАР-Медиа,2013. – 608 с.
2. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ ≪Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации≫ (с изменениями и дополнениями) // – URL: http://base.garant.ru/12191967/ (дата обращения 23.08.15).
3. Павлов К.В., Степчук М.А., Пинкус Т.М., Абрамова С.В., Боженко Д.П. Методические подходы к оценке качества медицинских услуг. Национальные интересы: приоритеты и безопасность. – 2011. – № 30. – С. 61–69.
4. Полховская Н.М., Минаев Ю.Л. Современное состояние методов оценки качества медицинской помощи // Вестник медицинского института ≪РЕАВИЗ≫: реабилитация, врач и здоровье. – 2012. – № 3–4 (7–8). – С. 82-89.
5. ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения. — URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-30335-95 (дата обращения 23.08.15).
6. Ситдикова Л.Б. Критерии оценки качества сфере оказания услуг // Вестник Московского университета им. С.Ю. Витте. Серия 2: Юридические науки. – 2012. – № 1 (1). – С. 16–20.
7. Решетников А.В., Стадченко Н.Н., Соболев К.Э. Удовлетворенность россиян качеством медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования // Социология медицины. – 2015. – Т.14. – № 1. – С. 19–25.
8. Пономарева И.В. Удовлетворенность медицинской помощью как показатель качества и доступности медицинской помощи // Наука и современность. – 2011. – № 12–1. – С. 209–213.
9. Сирота Н.А., Ялтонский В.М., Московченко Д.В. Роль эффективных коммуникаций врача и пациента как фактор успешного психологического преодоления болезни // Ремедиум. Журнал о российском рынке лекарств и медицинской технике. – 2014. – № 10. – С. 6–8.
10. Решетников А.В. Социология медицины: руководство. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2010. – 864 с.
Review
For citations:
Chernyavskaya O.A., Ioannidi E.A. THE INFLUENCE OF CHARACTER OF ROLE INTERACTION «THE MEDICAL WORKER – PATIENT» ON VALUE JUDGMENT OF QUALITY OF MEDICAL CARE TO THE PEOPLE LIVING WITH HIV. Medical Herald of the South of Russia. 2015;(4):94-99. (In Russ.) https://doi.org/10.21886/2219-8075-2015-4-94-99
Views:
418
Email this article 