mvjrМедицинский вестник Юга РоссииMedical Herald of the South of Russia2219-80752618-7876The Rostov State Medical University10.21886/2219-8075-2016-3-113-117mvjr-430Research ArticleОБМЕН ОПЫТОМEXPERIENCE EXCHANGEОПТИМИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В КЛИНИКЕ ГБОУ ВПО РОСТГМУ МИНЗДРАВА РОССИИOPTIMIZATION OF INTERNAL QUALITY’S CONTROL OF MEDICAL HELP IN ROSTOV STATE MEDICAL UNIVERSITYБыковскаяТ. Ю.BykovskayaT. Y.

Отдел контроля качества медицинской помощи управления клинико-экспертной работы и организации платных медицинских услуг

Quality’s control department of medical help

bogomolova_iv@rostgmu.ruБогомоловаИ. В.BogomolovаI. V.

Отдел контроля качества медицинской помощи управления клинико-экспертной работы и организации платных медицинских услуг

Quality’s control department of medical help

bogomolova_iv@rostgmu.ruДмитриеваО. В.DmitrievaO. V.

Отдел контроля качества медицинской помощи управления клинико-экспертной работы и организации платных медицинских услуг

Quality’s control department of medical help

bogomolova_iv@rostgmu.ruРостовский государственный медицинский университетРоссияRostov State Medical UniversityRussian Federation20163009201603113117Copyright © Быковская Т.Ю., Богомолова И.В., Дмитриева О.В., 20162016Быковская Т.Ю., Богомолова И.В., Дмитриева О.В.Bykovskaya T.Y., Bogomolovа I.V., Dmitrieva O.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.medicalherald.ru/jour/article/view/430

В статье представлены результаты анализа функционирования четырехуровневой системы внутреннего контроля качества медицинской помощи в Ростовском государственном медицинском университете. В клинике создана единая электронная база контроля качества медицинской помощи. Анализ результатов проводимого контроля качества медицинской помощи позволяет разрабатывать мероприятия, направленные на устранение и предупреждение нарушений. В отчетных периодах электронная система рассчитывает бальную оценку лечения каждого пациента, бальную оценку работы каждого врача и средний балл оценки работы всех отделений. Бальная оценка представляется перспективным направлением для повышения меры личной ответственности персонала и желания достижения коллективных результатов труда; при необходимости может быть использована как подтверждение меры ответственности в процессе работы персонала.

The article presents the results of analysis of the four-level’s system of internal quality’s control in Rostov State Medical University. There is a unified electronic database of quality’s control in the University’s clinic. Analysis of the results of quality’s control allows us to made the elimination and prevention of irregularities. During the reporting periods the electronic system calculates a mark of the medical help for each patient, a mark of the work of each doctor, a mark of the work of all departments. The marks of the electronic system seems to us as possibility to improve measures of personal responsibility of staff and to achieve collective results of work.

внутренний контроль качества медицинской помощиinternal quality’s control of medical helpReferencesОб утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие здравоохранения»: постановление Правительства РФ от 15.04.2014 г. № 294. – М., 2014. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие здравоохранения»: постановление Правительства РФ от 15.04.2014 г. № 294. – М., 2014. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»): постановление Правительства РФ от 16.04.2012 г. № 291 (ред. от 15.04.2013 г.). – М., 2014. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»): постановление Правительства РФ от 16.04.2012 г. № 291 (ред. от 15.04.2013 г.). – М., 2014. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ. – М., 2014. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ. – М., 2014. – Доступ из справ.-правовой системы «Консультант Плюс».О совершенствовании организации внутреннего контроля качества медицинской помощи в ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России: приказ ректора ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России от 5.02.2014 г. № 106.О совершенствовании организации внутреннего контроля качества медицинской помощи в ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России: приказ ректора ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России от 5.02.2014 г. № 106.О клинике ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России: положение № 011.007-кл, принятое на заседании учёного Совета ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России, протокол № 4 от 22.04.2014 г.О клинике ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России: положение № 011.007-кл, принятое на заседании учёного Совета ГБОУ ВПО РостГМУ Минздрава России, протокол № 4 от 22.04.2014 г.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.